Férias acessíveis para os deficientes: como organizá-las da melhor forma?

Férias acessíveis para os deficientes: como organizá-las da melhor forma?

Organização de um férias com uma pessoa deficiente pode parecer complicado: como viajar numa cadeira de rodas sem stress? Como escolher uma instalação adequada para a cadeira de rodas? Qual o meio de transporte a privilegiar? O mar ou as montanhas são melhores para uma pessoa com deficiência? Como saber se um museu é acessível? Neste artigo, dar-lhe-emos todas as informações necessárias para organizar da melhor forma as férias de uma pessoa com deficiência e não ter surpresas desagradáveis durante as suas viagens!

O tempo quente chegou finalmente e, com ele, o desejo de tirar um fim de semana na praia ou nas montanhas, ou de planear umas férias de verão. Isto é verdade para toda a gente, incluindo as pessoas com deficiência. No entanto, uma férias para uma pessoa deficiente pode ser uma realidade muito diferente, tendo de lidar com uma série de problemas que nem sempre são fáceis de resolver ou prever. Isto porque, convenhamos, organizar uma viagem para pessoas com dificuldades de locomoção e conhecer de facto osacessibilidade dos diferentes destinos não é fácil, pois as informações turísticas são muitas vezes pouco claras, ou mesmo inexistentes. Existem mais de seis milhões de pessoas com deficiência em Itália que, quando chega a altura de ir de férias, têm dificuldade em encontrar alojamento e ajudas ortopédicas adequadas. 

O conceito de acessibilidade do ponto de vista da legalidade é desenvolvido com base em regulamentos que nem sempre são cumpridos, sendo também comum que a informação turística indique símbolos do grau de acessibilidade, mas que as associações de deficientes descrevam esta informação como confusa. O facto de um hotel ter um símbolo de cadeira de rodas significa que é acessível a pessoas com problemas de mobilidade, mas não significa que esse equipamento turístico esteja adaptado, porque há muitos tipos de deficiência funcional. No que diz respeito às pessoas com deficiência, é essencial organizar as férias da melhor forma possível, de modo a não encontrar inconvenientes desagradáveis e inesperados quando se chega ao destino. 

Hotéis equipados para deficientes  

Se desejar ficar num hotel, se tiver mobilidade reduzida, aconselha-se pedir algumas fotografias do quarto adaptado, que deve incluir as da casa de banho e também das zonas de lazer, áreas comuns, piscinas e áreas de actividades, que devem ser livres de barreiras. É importante tomar estas precauções antes de chegar, porque muitas vezes um hotel pode ter quartos adaptados para pessoas com deficiência, esquecendo tudo o resto. Por isso, antes de reservar, certifique-se de que o resto dos serviços também estão garantidos. 

As características mais importantes para que um hotel seja considerado acessível são  

• Acesso sem degraus
• Portas automáticas
• Mesas adequadas para cadeiras de rodas
• Corredores largos
• Elevadores
• Quartos espaçosos
• Casas de banho de acesso desactivado
• Estacionamento junto à porta de entrada. 

Estas precauções são, para além das características indispensáveis do quartos sem barreirasEstes estão geralmente localizados no rés do chão ou nos pisos superiores, mas perto do elevador, e estão entre os maiores e mais espaçosos disponíveis no hotel; a porta para a sala deve ser deslizante ou abrir para o exterior e os interruptores devem ter uma altura inferior a 140 centímetros. Casas de banhocom porta de correr ou que abra para o exterior, devem ter instalações sanitárias de fácil acesso frontal ou lateral para uma pessoa em cadeira de rodas, devem ter barras de segurança e a cabina de duche deve necessariamente ter uma abertura superior a 70 centímetros. Por último, é aconselhável garantir a presença de uma campainha de alarme.

Por último, no processo de seleção de um hotel adequado para pessoas com deficiência, é importante que este esteja localizado numa zona adequada para pessoas com deficiência.ona acessível e próximo dos transportes públicos adequado, para evitar surpresas ao sair da porta e para garantir que podemos deslocar-nos fora do hotel de forma fácil e económica. De que serve um hotel acessível se estiver situado numa zona com declives, escadas ou calçada? 

Museus e atracções acessíveis aos deficientes 

Um museu acessível não diz respeito apenas à ausência de barreiras arquitectónicas, mas também ao acesso à informação e à comunicação. Muitas vezes, as pessoas com deficiências sensoriais são as mais afectadas, sendo obrigadas a não ver nem tocar nas obras de arte ou a não poder ouvir ou ler os guias que as acompanham. A este respeito, é aconselhável saber com antecedência quais os museus ou atracções turísticas que gostaria de visitar durante a sua viagem. 

Que aspectos devem ser considerados antes de visitar um museu com uma pessoa deficiente? 

• Em vez de passos, deveria haver rampas com um declive máximo de 12%
• As rampas devem estar equipadas com corrimãobem como bem sinalizada e bem iluminada
• Elevadores devem ser suficientemente espaçosos para a passagem de uma cadeira de rodas e equipados com um interruptor de fofoca
• Também casas de banho são importantes: o lavatório deve ser sem pés para facilitar a utilização por uma pessoa em cadeira de rodas e a sanita deve ter uma altura de 40-50 cm.  

Durante uma viagem, é sempre aconselhável utilizar auxiliares de não-inclinaçãopara evitar problemas com o espaço circundante. A Mia Medical Italia oferece diferentes tipos de soluções, tais como a Cadeira de rodas fina para passagens estreitasque pode ser alugado por 1,25 euros por dia. 

Meios de transporte 

Se a pessoa com deficiência ou a sua família preferirem organizar as suas próprias férias, é importante descobrir sobre os diferentes meios de transporte para saber qual é o mais adequado às necessidades de cada viajante em função das suas diferentes deficiências. Comboio, avião, autocarro ou barco, não importa, desde que o lugar seja reservado com antecedência e que seja solicitada a assistência necessária para evitar surpresas desagradáveis. 

Pessoas com deficiência e viagens de comboio 

Viajar de comboio com uma pessoa com deficiência é uma solução confortável e segura. A Trenitalia garante a todos os passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida um serviço de assistência orientada durante toda a viagem de comboio, incluindo o embarque na carruagem. É possível pedir assistência à Rede Ferroviária Italiana (RFI). Este serviço inclui receção à chegada à estação e acompanhamento posterior no comboio, incluindo uma empilhadora para malas e uma cadeira de rodas ou um serviço de bagagem especial.

Pessoas com deficiência e viagens aéreas

No caso de viagens aéreas com uma pessoa deficienteÉ importante saber que o serviço de assistência é sempre gratuito e que as companhias aéreas não podem recusar uma reserva efectuada por uma pessoa com dificuldades motoras ou cognitivas.

É da responsabilidade do viajante informar a companhia aérea da sua deficiência. Neste caso, o pedido de assistência deve ser feito diretamente à companhia aérea ou à agência de viagens. Este pedido deve necessariamente ser efectuado no momento da reserva do voo ou, o mais tardar, 2 dias antes da partida efectiva. Transporte de uma cadeira de rodas ou carrinho de bebéDependendo da companhia aérea, também pode ser totalmente gratuito. No entanto, normalmente, as cadeiras de rodas eléctricas não são autorizadas a embarcar porque estão equipadas com uma bateria de lítio, pelo que também deve informar-se sobre este aspeto.

É importante ter em conta que nem todas as empresas seguem a mesma política, pelo que é necessário obter as informações correctas no sítio Web da empresa ou por telefone. É aconselhável comunicar todas as informações necessárias que possam ser úteis à empresa, a fim de oferecer um serviço o mais completo possível, por exemplo, é útil indicar se a pessoa com deficiência pode necessitar de equipamento médico, se é portadora de medicamentos ou se precisa de um cão-guia, por exemplo. 

Pessoas com deficiência e viagens de navios

As pessoas com mobilidade reduzida podem ter todas as informações de que necessitam para condições de acesso aos navios consultando o sítio Web da companhia de navegação com a qual pretendem viajar, ou podem solicitar informações diretamente no balcão ou na agência de viagens onde compram os bilhetes. Todas as pessoas com deficiência têm direito à assistência gratuita também nos portos, tanto durante o embarque como no desembarque, e durante a viagem de navio. Mais uma vez, é importante solicitar assistência com pelo menos 48 horas de antecedência à companhia de navegação aquando da compra do bilhete. Desta forma, o ponto de encontro no porto e a hora do encontro serão comunicados. Se a companhia exigir um acompanhante, é importante saber que este poderá viajar gratuitamente. 

Pessoas com deficiência e viagens de autocarro

A pessoa com deficiência tem o direito de viajar nas mesmas condições que as outras pessoas, sem custos adicionais. Por conseguinte, é importante prestar atenção a este aspeto, a fim de evitar possíveis fraudes. No caso de viagens longas, a pessoa com mobilidade reduzida pode recorrer a um serviço de assistência pessoal. Também neste caso, será necessário informar a empresa ou a agência de viagens da sua deficiência, a fim de ter a certeza da possibilidade de utilizar plataformas elevatórias, lugares reservados e blocos para cadeiras de rodas. 

Pessoas com deficiência e viagens de carro

Se optar por viajar de carro, não se esqueça de escolher o categoria que melhor se adapta às suas necessidades e os do passageiro. Se tiver de alugar um carrocertifique-se de que é confortável e tem um bota suficientemente grande para acomodar uma cadeira de rodas ou um andarilho, se for caso disso. Antes de partir, deve fazer todos os testes necessários para evitar qualquer problema durante a viagem. Certifique-se de que o carro tem tudo o que precisa, fazendo todas as perguntas necessárias à empresa! Para além de uma cadeira de rodas que caiba no automóvel, um rampa para facilitar a entrada no veículo, ou um guincho elétrico para facilitar a transferência da pessoa. 

Praias acessíveis para os deficientes: qual escolher? 

Nos últimos anos, cada vez mais municípios italianos têm tentado reduzir a Barreiras arquitectónicas em estâncias balnearestornando-os cada vez mais acessíveis às pessoas com deficiência. 

Um presente de praia acessível:

• Lidos organizados com cabinas mais largas
• Caminhos para o mar facilitando a passagem de cadeiras de rodas
• ami e sanitários adequados
• A presença de pessoal formado. 

Por conseguinte, antes de ir para a praia, é sempre melhor contactar o lido para obter todas as informações necessárias para as pessoas com deficiência. Se escolher uma estância balnear, certifique-se de que a praia e o seu alojamento estão bem comunicados e que ambos podem oferecer uma mobilidade segura e confortável. 

E nas montanhas? Aonde ir com uma pessoa deficiente? 

As montanhas podem parecer o local menos adequado para uma pessoa com deficiência, mas não é de todo esse o caso. Com alguns pequenos truques, até uma pessoa com deficiência pode visitar destinos maravilhosos e desfrutar da natureza.
Se quiser organizar umas férias na montanha com uma pessoa com deficiência, deve escolher um localização nas proximidades de uma associação que trata da inclusão social e da remoção de barreiras arquitectónicas.
Desta forma, será fácil organizar passeios e excursões utilizando meios de transporte adequados e com a assistência necessária para se deslocar em segurança. Para mais informações, pode contactar diretamente uma agência de viagens, para se informar sobre todos os serviços para deficientes oferecidos nas várias estâncias de montanha.
Uma palavra de conselho? Se quiser ficar em Itália, as Dolomitas são o local perfeito para umas férias relaxantes imersas na natureza. Muitos percursos, de facto, têm sido limpos de obstáculos ao longo dos anos e tornados acessíveis a todos. 

Que ajudas são necessárias para uma pessoa deficiente nas férias? 

Dependendo da necessidade, existem várias ajudas tecnológicas para deficientes que podem melhorar tanto a vida quotidiana como as férias de uma pessoa com deficiência. Para quem sofre de uma doença que prejudica o controlo motor, a tecnologia pode ajudar e melhorar significativamente as experiências de viagem. 

Andador inovador

As novas tecnologias deram um grande passo em frente a favor da mobilidade. Uma das ajudas tecnológicas para as pessoas com deficiência motora é o andarilho, que se adapta à força da pessoa e é capaz de se aperceber dos obstáculos, até aos modelos que fazem interface com outros dispositivos e se adaptam gradualmente às necessidades do paciente. 

Cadeira de rodas eléctrica ou scooter 

As cadeiras de rodas eléctricas ou scooters eléctricas são ajudas que permitem às pessoas com deficiência uma maior mobilidade e independência. Existem cadeiras de rodas eléctricas de viagem ou sistemas eléctricos que podem ser adaptados a cadeiras de rodas manuais. A scooter pode ser uma alternativa à cadeira de rodas eléctrica para uma maior autonomia e é também um meio de independência para os deficientes. 

Elevador eléctrico de doentes 

Trata-se de uma ajuda indispensável para a vida quotidiana de todos os deficientes não deambuladores! É necessário para todos os movimentos do interior para o exterior do veículo, mas sobretudo nas instalações de alojamento. 

Evitar surpresas desagradáveis

Sejamos realistas, nenhuma viagem é perfeita, mas é isso que as torna interessantes e memoráveis! No entanto, é importante evitar surpresas desagradáveis, tentando organizar-se o melhor possível.

Aqui está um resumo de tudo o que deve ser lembrado para sair com paz de espírito: 

• Uma boa maneira de começar é inquirir sobre uma possível contribuição disponibilizado por uma entidade, pelo município ou pela região. Dependendo da proposta, pode solicitar apoio ou uma taxa subsidiada para as suas férias.
• Escolha cuidadosamente o seu destino. Certifique-se de que é acessível e sem barreiras, caso contrário pode tornar-se mais um pesadelo do que umas férias, tanto para a pessoa com deficiência como para os seus acompanhantes.
• Procure toda a informação possível sobre as actividades a realizar oferecidas pelo local de destino.
• Não se esqueça de contactar todas as instalações a que vai antes de partir, tais como hotéis, museus, restaurantes, piscinas, etc.
• Não se esqueça de que, em vez de organizar tudo sozinho, pode contactar associações envolvidas na organização de viagens para pessoas com deficiência. O turismo para pessoas não auto-suficientes está generalizado e oferece muitas possibilidades: desde férias em grupo geridas por prestadores de cuidados e assistentes sociais até férias para pessoas com deficiência acompanhadas por familiares.
• Não tenha medo de ser exigente e fazer todas as perguntas necessárias. Está a escolher um lugar para relaxar, não é verdade? 

Lembre-se que as férias devem ser férias, e é por isso que é necessário partir bem preparado e com todas as informações necessárias. Qualquer que seja a solução escolhida, o importante é que a sua estadia seja agradável, divertida e, sobretudo, económica.

Bon voyage para todos! 

 

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